A Regra dos 3 Dias: Entender os Prazos de Registo de Hóspedes em Portugal

A Regra dos 3 Dias

Em Portugal, todos os prestadores de alojamento devem registar os seus hóspedes junto da AIMA (anteriormente SEF) no prazo de 3 dias úteis após a chegada. Este prazo é rigorosamente aplicado, e as violações podem resultar em penalizações significativas.

Como Contar os 3 Dias

A contagem começa no dia seguinte à chegada do hóspede:

Dia 0: Hóspede chega (Sábado)
Dia 1: Primeiro dia útil (Segunda-feira)
Dia 2: Segundo dia útil (Terça-feira)
Dia 3: Terceiro dia útil (Quarta-feira) - Prazo!

Note que fins de semana e feriados NÃO são contados como dias úteis.

Cenários de Exemplo

Cenário 1: Chegada ao Fim de Semana

Hóspede chega na sexta-feira à noite:

Sexta-feira: Chegada (Dia 0)
Sábado/Domingo: Não contados
Segunda-feira: Dia 1
Terça-feira: Dia 2
Quarta-feira: Dia 3 (Prazo)

Cenário 2: Período de Feriado

Hóspede chega na quarta-feira antes de um feriado na quinta-feira:

Quarta-feira: Chegada (Dia 0)
Quinta-feira: Feriado (não contado)
Sexta-feira: Dia 1
Sábado/Domingo: Não contados
Segunda-feira: Dia 2
Terça-feira: Dia 3 (Prazo)

Penalizações por Registo Tardio

Falhar o prazo pode resultar em coimas:

Primeira infração: €500 - €1.000
Infrações repetidas: Até €3.500 por hóspede
Violações graves: Potencial suspensão de licença

O Que Conta Como Violação?

O seguinte é considerado violação:

Não registar hóspedes de todo
Registar após o prazo
Fornecer informações incorretas
Não manter registos

Melhores Práticas

Para garantir que nunca falha um prazo:

Registe no dia de chegada - Não espere até ao último minuto
Use ferramentas automatizadas - Software como o CheckinSimple pode submeter registos automaticamente
Mantenha um calendário - Acompanhe chegadas e garanta registo atempado
Tenha planos de backup - Saiba como submeter manualmente se necessário

Tratamento de Casos Especiais

Algumas situações requerem atenção extra:

Grupos: Cada hóspede deve ser registado individualmente
Crianças: Menores também precisam de ser registados
Partidas no mesmo dia: Ainda devem ser registados

Conclusão

O prazo de 3 dias pode parecer rigoroso, mas com organização adequada e as ferramentas certas, a conformidade é simples. Automatizar o processo de registo de hóspedes é a forma mais fiável de evitar penalizações.